1. Introducción
TaskSolver es una aplicación móvil operada por nanosegoviadev. Estamos comprometidos con proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación de gestión de tareas.
Al usar TaskSolver, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
Información que Proporcionas Voluntariamente
Correo electrónico (obligatorio): necesario para crear tu cuenta, iniciar sesión y recuperar tu contraseña. Información opcional: puedes proporcionar voluntariamente datos adicionales como tu nombre, apellido o número de teléfono en tu perfil. Tú decides qué compartir.
Información Recopilada Automáticamente
Actualmente, TaskSolver no recopila automáticamente datos como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo o identificadores de publicidad. Nota futura: en versiones futuras podríamos recopilar tu dirección IP durante el registro únicamente para asignar un idioma predeterminado y mejorar tu experiencia. Te notificaremos antes de implementar esto.
Información que NO Recopilamos
TaskSolver no recopila: datos sensibles (información de salud, financiera o biométrica), cookies o tecnologías de rastreo similares, permisos del dispositivo (cámara, micrófono, contactos, ubicación ni almacenamiento), ni identificadores de publicidad.
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada únicamente para:
- Crear y gestionar tu cuenta: permitirte registrarte, iniciar sesión y acceder a tus tareas.
- Mejorar tu experiencia: personalizar configuraciones como selección de idioma y preferencias de tema (modo claro/oscuro).
- Comunicación de servicio: enviarte notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta (por ejemplo, recuperación de contraseña).
- Validación futura: en el futuro podremos usar tu correo o teléfono para códigos de verificación, siempre con tu consentimiento explícito.
NO utilizamos tus datos con fines de marketing, publicidad ni análisis de terceros.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros de Oracle Cloud Infrastructure, ubicados en São Paulo, Brasil.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Autenticación segura mediante tokens JWT (JSON Web Tokens) con rotación automática.
- Contraseñas encriptadas — solo tú conoces tu contraseña.
- Sistema de bloqueo de IPs para proteger contra solicitudes anormales o abusivas.
- Sistema seguro de recuperación de contraseña en caso de olvido.
Planeamos implementar verificación por correo electrónico y teléfono mediante códigos OTP en futuras versiones.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta.
6. Tus Derechos y Opciones
Si resides en la Unión Europea, California, Argentina u otras jurisdicciones con leyes de protección de datos (GDPR, CCPA, PDPA), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso
solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación
corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
Portabilidad
recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición
oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Gestión de cuenta desde la app
Para acceder o actualizar tus datos: abre la app → ve a la pestaña Perfil → edita la información que desees actualizar.
Eliminación de cuenta
Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados: abre la app → ve a la pestaña Perfil → selecciona Eliminar cuenta.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@task-solver.com. Responderemos en un plazo razonable.
7. Privacidad de los Menores
TaskSolver está diseñado para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en privacy@task-solver.com.
8. Funcionalidad Offline
Actualmente, TaskSolver requiere conexión a internet para funcionar. Planeamos añadir funcionalidad offline en futuras versiones. Esta política se actualizará para reflejar cualquier cambio en cómo manejamos los datos en modo offline.
9. Compras y Publicidad
TaskSolver actualmente no tiene compras dentro de la app, no muestra publicidad y no utiliza identificadores de publicidad. Si en el futuro implementamos compras o publicidad, actualizaremos esta política y notificaremos a los usuarios con antelación.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Una notificación dentro de la app.
- Un correo electrónico a tu dirección registrada.
- Actualización de la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de TaskSolver después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Brasil. Si accedes a TaskSolver desde fuera de Brasil, tu información será transferida, almacenada y procesada en Brasil. Al usar la app, consientes esta transferencia.
Cumplimos con las regulaciones internacionales de protección de datos, incluyendo GDPR (Europa) y CCPA (California).
12. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, contáctanos:
TaskSolver
Desarrollador: nanosegoviadev
Correo: privacy@task-solver.com
Sitio web: https://task-solver.com
Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo razonable.
13. Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes aplicables en Argentina y las regulaciones internacionales de protección de datos (GDPR, CCPA, COPPA) según corresponda a la ubicación del usuario.