Eliminar tu Cuenta de TaskSolver
Lamentamos que quieras irte. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app o contactando a nuestro equipo de soporte. Por favor, lee la información a continuación antes de continuar.
← Volver al InicioEliminar desde la App
La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente en TaskSolver:
- 1 Abre la app de TaskSolver
- 2 Ve a tu pestaña de Perfil
- 3 Toca Configuración
- 4 Selecciona "Eliminar cuenta"
- 5 Confirma tu decisión
Esta acción es permanente una vez transcurrido el período de retención de datos. Asegúrate de que realmente quieres continuar.
¿Qué Sucede al Eliminar tu Cuenta?
Desactivación Inmediata
Tu cuenta se desactiva de inmediato y deja de ser accesible para ti y para los demás.
Período de Retención Temporal
Tu perfil y los datos asociados son eliminados de forma suave — marcados para eliminación pero temporalmente retenidos en nuestros sistemas. Si te registras nuevamente con las mismas credenciales durante este período, tu cuenta podría recuperarse.
Eliminación Permanente
Pasado el período de retención, todos tus datos son eliminados permanente e irreversiblemente de nuestros servidores. Esta acción no puede deshacerse.
Datos que se Eliminan
- Tu perfil de usuario (nombre, correo electrónico e información personal)
- Tus credenciales de cuenta y datos de inicio de sesión
- Todas las tareas, categorías y actividad asociadas a tu cuenta
- Tu configuración y preferencias de la app
¿Ya No Tienes Acceso a la App?
Si no puedes iniciar sesión o ya no tienes la app instalada, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar la eliminación manual. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.
Por favor, incluye en tu mensaje el correo electrónico asociado a tu cuenta.